Políticas de Cambios o Devoluciones

Cambios o devoluciones

Los cambios o devoluciones se realizarán de acuerdo con los términos de la ley y a la garantía ofrecida por el proveedor. Las devoluciones se realizaran dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de los productos enviando un correo a info@zappiamood.com, donde relacione los productos a devolver, y el porqué de la devolución. En caso que la devolución no sea atribuible a nosotros, el comprador deberá asumir el costo del transporte del producto devuelto, los envíos nuevos dependerán de las zonas de envío, y pueden variar según la zona de envío.

Los Términos y Condiciones previamente descritos son válidos en Colombia y están regidos bajo las leyes de este país. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo se dirimirá mediante la autoridad competente para estos casos.