Terminos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES

Condiciones generales

zappiamood.com trabaja incansablemente para tener en la página web un catálogo actual y vigente con las condiciones actuales del mercado, nuestro catálogo está sujeto a cambios bajo todo concepto (especificaciones, precio, presentación, marca) sin previo aviso e incluso de manera diaria, con ocasión a las novedades del sector al que pertenecen y a los cambios realizados por los proveedores. Es importante que el cliente tenga un comportamiento adecuado frente a nuestro equipo de trabajo con el fin de poder operar de la mejor manera posible y no se vea afectado ningún proceso dentro de la cadena productiva.

Como comprar

Se debe ingresar al botón de “Tienda” donde se desplegarán las categorías de nuestro catálogo y después seleccionar los productos deseados, los cuales irán al carrito de compras, el cual está ubicado en la esquina superior derecha.

Podrá verificar el resumen del pedido cargado en el carrito de compras, y si está seguro de los productos seleccionados, deberá hacer clic en el botón “Finalizar compra” 

Se desplegará una ventana donde se deberán registrar los datos de facturación y envió, seguido a esto se presenta la opción de medio de pago y el cliente escoge el medio de pago en línea de su preferencia (pago con tarjeta débito, crédito o pago en efectivo (Baloto y Efecty).).

Se le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática del pedido y podrá ser contactado vía WhatsApp, Email o vía telefónica para la aceptación y confirmación del su pedido de productos.

La compañía de envío se encargara de su envío, adicional los tiempos de envío dependerán de la zona de envío, y pueden variar dependiendo el producto enviado.

 

Formas de Pago

Tenemos disponibles las siguientes formas de pago:

Pagos en línea.

Tarjeta crédito

Tarjeta debito (visa o mastercard)

Effecty

Baloto

Pago en línea a través de tarjetas de crédito emitidas en el país e internacionales: Tarjetas crédito ó débito.

Pago online con dinero en efectivo.

Pago contra entrega.

Actualmente no se aceptan cheques.

Envíos

El suscrito en la orden de pedido se compromete a ingresar una dirección que esté dentro del área de cobertura descrita anteriormente. En caso de verificarse que la dirección esté fuera del área de cobertura, el comprador se compromete a recoger la compra en la dirección indicada por zappiamood.com o la entidad de envío.

zappiamood.com no se responsabilizará por la demora o atrasos de las entregas que se deban a causas no imputables a nosotros (incluye caso fortuito o fuerza mayor), que a manera de ejemplo y no taxativa pueden ser: Alteración del orden público, huelgas, paros, conflictos laborales entre otros.

Factura por medio Digital

Las facturas de cada una de las compras serán emitidas y enviadas a través de medios electrónicos, recibirá una notificación primero y luego una factura al correo electrónico proporcionado por el suscriptor de la orden y contra entrega se dará una copia impresa.

Productos

Nuestros productos están disponibles por tiempo determinado o de acuerdo al límite de existencias. Nos reservamos el derecho de modificar la oferta de productos y los precios de estos de acuerdo a los cambios realizados por los proveedores, impuestos y similares, esto puede ocurrir en cualquier momento. Todos los productos ofrecidos incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

La descripción de los productos publicada en se basa en la información proporcionada por los proveedores a través de la etiqueta o la ficha técnica. zappiamood.com no se hace responsable de la veracidad o integridad de la misma.